Обслуживание СКС. Обслуживание компьютерной сети.

Сети и интернет » Обслуживание СКС

Зачем вам нужно обслуживание компьютерной сети?

 При выполнении работ по монтажу компьютерной сети офиса или монтажу СКС, наша компания дает гарантию на оборудование и работы - от одного года до 25 лет.

 Это значит, что в указанный период времени наш специались приедет, в случае возникновения сбоев, и бесплатно заменит оборудование или проведет работы по замене оборудования.

 Иногда мы даем раздельную гарантию на работы и оборудование - например, вы отказались от применения СКС одного производителя и решили поставить более бюджетную замену - сеть строится на оборудовании Legrand, но вы решили поставить кабель компании Hyperline, а шкаф - ZPAS. Эти компании производят прекрасное оборудование, но, например, на наш взгляд - качество исполнения розеток Hyperline хуже, чем розеток Legrand. И более бюджетные розетки иногда ломаются.

 Соответственно, мы даем гарантию на оборудование, соответствующее заводской гарантии производителя. (Например, один год.) А гарантии на нашу работу мы можем дать не менее пяти лет, так как уверены в качестве наших работ. Соответственно гарантия на оборудование составит 1-3 года, а на работы - 5 лет.  В случае же монтажа СКС на оборудовании одного производителя, например Legrand, действует общая гарантия производителя - 25 лет, так как "Электронный век" является сертифицированным инсталлятором оборудования компании Legrand.

 

Что мы делаем, когда обслуживаем вашу сеть?

 Вы можете заказать у нас обслуживание кабельного хозяйства и пассивного оборудования. Обслуживание активного оборудования - коммутаторов, роутеров. И обслуживание сети вцелом.

Обслуживание кабельного хозяйства и пассивного оборудования.

 В случае, если вы заказали монтаж компьютерной сети у нас - то действует наша гарантия и мы выполним наши гарантийные обязательства. Если монтаж сети выполняла другая организация - то вы можете заказать абоненское обслуживание в нашей компании.

В стоимость обслуживания может быть включено:

 

Обслуживание активного оборудования.

 Кроме проводов и розеток, компьютерная сеть состоит из активного оборудования - коммутаторов, роутеров, хабов. Активное оборудование бывает управляемым и неуправляемым.

 Неуправляемое оборудование - железка, которая работает или не работает. Но даже в этом случае возникаю моменты, когда требуется понять что конкретно не работает и в чем причина.

 Управляемое оборудование - оборудование с встроенным ПО, позволяющим производить управление и диагностироваь неисправности.

 Пример: У одного нашего клиента сеть компьютра наполовину перстала работать. Команда ping выдает нормальное прохождение пакетов - то есть сеть функционирует. Но на компьютере не работат Интернет и локальная сеть. После всестороннего обследования мы выяснили, что причина заключается в порте коммутатора, поврежденного в следствии перепада напряжения электросети. Мы заменили порт пользователи и установили на коммутатор бесперебойный источник питания - чтобы исключить подобные случаи в дальнейшем.
 Если бы клиент не находился на Абонентском Обслуживании Компьютеров в нашей организации - то за диагностику и ремонт ему пришлось бы заплатить около 5000 рублей. В данном случае ремонт был включен в договор и стоимость была включена в договор по компьютерному обслуживанию.

При заказе обслуживания компьютерной сети отдельно, в стоимость включается:

И вся эта куча работ всего лишь за деньги!

Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от коммерческого банка “Гагаринский”
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от компании “Райт”
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от Министерства образования
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от компании “РУСАЛ”
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от медицинского центра “ДеВита”
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от компании “Энергоэффективный город”
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от компании “Мерлион”
Картинка отзыва
Отзыв о нашей работе от компании “Промышленные вакуумные системы ”
30-03-2023
Нейросети в 2023 года. Инструкции, примеры
24-09-2019
Теория и практика при создании беспроводных сетей Wi-Fi
19-04-2019
Безопасность компьютерной сети - разбираем подробно
26-01-2019
Статья о будущем обслуживания компьютеров. и настройке сервера в торговом центре. Москва. 2018
28-12-2014
27.12.2014. График работы в праздники.
23-01-2014
CES2014. Снова про выставку.
08-01-2014
Картинки с выставки CES 2014
17-12-2013
Монтаж компьютерной сети СКС. СИТИЛИНК. Волжский. 2013г.
17-12-2013
Все, что Вы хотели узнать о системах хранения данных, но боялись спросить.
12-09-2013
Organo Gold. Аутсорсинг и обслуживание компьютеров. Екатеринбург 2013г.
Наши клиенты
РЖД
Ситилинк
Девита
Мерлион
Русал
Пеликан Авто
Райт
Ариэль
Как добраться
ул.Автозаводская,23к14,Москва
+7 (495) 988-46-34
Блоги
Социальная сеть
Наши  Контакты Электронный век Москва 119021 ул. Автозаводская д.23, к.12