+7 (495) 988-46-34
Наша компания завершила оснащение офиса под ключ и начала абонентское компьютерное обслуживание компании «Вега».
Персональные компьютеры являются стандартным компьютерным оборудованием, которое используется во всех сферах профессиональной деятельности, в офисах и на производствах. Для того, чтобы предотвратить выход ПК из строя, необходима грамотная и квалифицированная компьютерная поддержка. Обычно в штате организаций предусмотрена должность сисадмина, в обязанности которого входит ежедневное или ежемесячное обслуживание компьютеров, техподдержка пользователей, диагностика и устранение неисправностей.
В связи с тем, что в круг задач компьютерной поддержки входит широкий спектр вопросов, сисадмин должен владеть универсальными навыками по обслуживанию компьютеров в программной и аппаратной части. Стоимость услуг такого специалиста может составлять внушительную сумму, не считая затрат на оплату налогов, пенсии и предоставления отдельного рабочего места. Для крупных компаний и предприятий это не обременительно, тогда как для маленьких офисов и развивающихся производств это не выгодно. Решить задачи ежемесячного обслуживания ПК, оказать техподдержку пользователей устройств и осуществить необходимую компьютерную поддержку поможет приходящий системный администратор. Практика аутсорсинга IT-специалистов показывает, что это выгодно для бизнеса:
● Фиксированная стоимость услуг по абонентскому договору;
● Отсутствие расходов на налоги, отпускные, больничные, отчисления в фонды;
● Оперативное решение любых задач в области ИТ в режиме 24/7;
● Выгодные условия покупки офисной техники, ПО, расходных материалов.
Типовые мероприятия, входящие в ежемесячное обслуживание компьютеров:
Поддержание системы в исправном состоянии предполагает регулярное выполнение ряда работ, в которые входит:
1. Установка и обновление антивирусных программ. Использование средств проверки дисков обеспечивает сохранность файлов ПК, целостность и конфиденциальность данных, стабильность и корректность работы систем и подсистем.
2. Используя средства "сжатия" дисков, сисадмин повышает скорость работы оборудования, удаляет ненужную информация, диагностирует и устраняет неполадки системного характера.
3. Установка, настройка, обновление средств управления виртуальной памятью. Компьютерная поддержка заключается в организации мобильных рабочих мест для сотрудников, работающих вне офиса. Стабильный доступ к корпоративной электронной почте, базам 1С и рабочим документам обеспечит оперативное получение актуальной информации в дороге, в командировке, в перерывах между деловыми встречами, в отпуске, на больничном, техподдержка пользователей, и т.д.
4. Проверки исправности средств кэширования.
5. Установка, настройка и компьютерная поддержка средств резервного копирования диска: серверов, систем виртуализации, ПО, СУБД, ИТ сервисов и средств мониторинга.
Ежемесячное обслуживание компьютеров будет выполнять приходящий сисадмин. Техподдержка может осуществляться удаленно или с выездом к клиенту. Список операций по обслуживанию ПК может включать и другие операции, которые будут зависеть от индивидуальных потребностей клиента, специфики производства и сферы деятельности.
